Nhằm mục đích không ngừng tạo sự thuận lợi cho khách hàng, Công ty cổ phần cấp nước Sóc Trăng luôn hướng tới mục tiêu đơn giản hóa cuộc sống, gia tăng trải nghiệm công nghệ số cho khách hàng trong việc thanh toán hóa đơn tiền nước trên địa bàn tỉnh được tiện ích, an toàn và đa dạng thông qua các hình thức thanh toán Online. 
Thanh toán hóa đơn tiền nước Online để giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian vì thủ tục thanh toán đơn giản, hoàn toàn linh động và có thể thanh toán hóa đơn tại bất cứ đâu vào bất kỳ thời gian nào trong ngày.
Tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng thanh toán tiền nước trên nhiều phương thức thanh toán ưu việt. Công ty hợp tác với các đối tác để khách hàng chủ động trong việc thanh toán hóa đơn tiền nước hàng tháng qua các hình thức thanh toán trích tự động bằng tài khoản đã mở tại các Ngân hàng hoặc thẻ ATM, qua các Ví điện tử trên thiết bị di động…. như sau:
1. Thanh toán tiền nước qua tài khoản Ngân hàng:
Đây là hình thức thanh toán ưu việt và tiện lợi nhất cho tất cả khách hàng có tài khoản và thường xuyên giao dịch qua tài khoản ngân hàng. 
1.1 Thanh toán trích thu tự động: Khách hàng chỉ cần đăng ký 1 lần (thanh toán tự động qua tài khoản Ngân hàng) tại quầy giao dịch của các ngân hàng có liên kết dịch vụ với Công ty cổ phần Cấp nước Sóc Trăng (SOCTRANGWACO). Sau khi khách hàng đăng ký, hàng tháng tiền sử dụng nước sinh hoạt của khách hàng sẽ được ngân hàng trích thu tự động qua Tài khoản của quý khách.
Quý khách hàng sẽ không cần phải làm bất cứ thao tác nào hàng tháng tiền nước được thanh toán đầy đủ và đúng hạn tại 08 ngân hàng đã liên kết trên địa bàn tỉnh: 
1. Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn (Agribank)
2. Ngân hàng TMCP Ngoại thương (Vietcombank)
3. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển (BIDV)
4. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương tín (Sacombank)
5. Ngân hàng TMCP Công thương (Vietinbank)
6. Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LienVietPostbank)
7. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội (SHB)
8. Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
Sau khi ngân hàng trích tiền thanh toán tiền nước, quý khách hàng có thể kiểm tra và tải hóa đơn điện tử tại website Công ty: http://soctrangwaco.vn/
1.2 Thanh toán qua Internet Banking/ Mobile Banking: Ngoài phương thức uỷ quyền thanh toán trích thu tự động qua tài khoản Ngân hàng. Quý khách hàng thanh toán tiền nước trực tuyến qua Internet Banking/ Mobile Banking sử dụng trên máy tính hay điện thoại có kết nối internet tải App ngân hàng (khách hàng đăng ký sử dụng Internet Banking với ngân hàng) thực hiện như sau:
* Bước 1: Đăng nhập tài khoản Internet banking của bạn.
* Bước 2: Chọn tính năng thanh toán hóa đơn.
* Bước 3: Chọn dịch vụ: Cấp nước Sóc Trăng.
* Bước 4: Nhập mã danh bộ khách hàng đúng 11 ký tự (trên Giấy thông báo tiền nước hoặc Biên nhận thanh toán) nếu khách hàng chưa biết mã danh bộ thì liên hệ xí nghiệp cung cấp nước hoặc gọi Tổng đài CSKH: 0299 6507979 để được hướng dẫn. Nếu quý khách chưa thanh toán tiền nước thì hệ thống sẽ hiển thị số tiền nước, kỳ hóa đơn chưa thanh toán.
- Để thanh toán quý khách chọn “Xác nhận”
* Bước 5: Giao dịch thanh toán thành công, hệ thống ngân hàng sẽ tự động chuyển tiền nước  vào tài khoản Soctrangwaco. 
* Ngoài ra sau khi đăng nhập vào tài khoản internet banking, khách hàng có thể quét mã QR-Code trong giấy báo tiền nước hoặc Zalo Công ty Cấp nước Sóc Trăng để thanh toán.
       
     

1.3 Thanh toán bằng thẻ ATM: Khi nhận được thông báo tiền nước từ Công ty cổ phần Cấp nước Sóc Trăng. Quý khách hàng chủ động trực tiếp ra cây ATM để chuyển khoản thanh toán tiền nước bằng thẻ ATM đang sử dụng có ký liên kết với công ty.

2. Thanh toán tiền nước trực tuyến qua các ví điện tử: Quý khách hàng có thể thanh toán tiền nước trực tuyến thông qua cổng thanh toán điện tử các đối tác đã hợp tác với công ty.

       
   
        

3. Thanh toán tiền nước trực tiếp tại các Xí nghiệp, quầy giao dịch ngân hàng: 
Song song với các hình thức thanh toán tiền nước online, khách hàng cũng có thể thanh toán tiền nước trực tiếp tại quầy giao dịch các ngân hàng có ký liên kết.
Lưu ý: trong phần nội dung chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi rõ Mã danh bộ và Kỳ thanh toán tiền nước. 
Ví dụ: MA DANH BO ABCDSH12345 THANH TOAN TIEN NUOC KY 9
 Hoặc quầy thu tiền tại xí nghiệp thuộc Công ty Cổ phần Cấp nước Sóc Trăng: 
- Xí nghiệp Cấp nước Nguyễn Chí Thanh - số 16 Nguyễn Chí Thanh, phường 6, TPST - Điện thoại: (0299) 3821727.
- Xí nghiệp Cấp nước Phú Lợi - số 180 Phú Lợi, phường 2, TPST - Điện thoại: (02993) 823326.
- Xí nghiệp Cấp nước Mỹ Xuyên  - 141 Lê Lợi, ấp Châu Thành, TT Mỹ Xuyên - Điện thoại: (0299) 3851285.
- Xí nghiệp Cấp nước Vĩnh Châu - Đường 30/4, phường 1, thị xã Vĩnh Châu - Điện thoại: (0299) 3861133.
- Xí nghiệp Cấp nước Kế Sách - số 2 Phan Văn Hùng, thị trấn Kế Sách - Điện thoại: (0299) 3876053.
- Trạm Cấp nước Phong Nẫm - Ấp Phong Hòa Xã Phong Nẫm Huyện Kế Sách – Điện thoại: (0299) 3883111.
- Xí nghiệp Cấp nước Long Phú - ấp 3, thị trấn Long Phú - Điện thoại: (0299) 3856293.
- Xí nghiệp Cấp nước Lịch Hội Thượng - số 121/1 Hai Bà Trưng - ấp Giồng Giữa - thị trấn Lịch Hội Thượng - Điện thoại: (0299) 3849064.
- Trạm Cấp nước Trần Đề - ấp Giồng Chùa - thị trấn Trần Đề - Điện thoại: (0299) 3846930.
- Xí nghiệp Cấp nước Ngã Năm - đường Mai Thanh Thế, phường 1, thị xã Ngã Năm - Điện thoại: (0299) 3869484.
- Xí nghiệp Cấp nước Thạnh Trị - ấp 3, đường Nguyễn Huệ - thị trấn Phú Lộc - Điện thoại: (0299) 3866362.
- Trạm Cấp nước Hưng Lợi - ấp Xóm Tro - thị trấn Hưng Lợi - Điện thoại: (0299) 3898201.
- Xí nghiệp Cấp nước Mỹ Tú - đường 30/4, thị trấn Huỳnh Hữu Nghĩa - Điện thoại: (0299) 3871394
- Xí nghiệp Cấp nước Đại Ngãi - ấp Ngãi Hội - thị Trấn Đại Ngãi - Điện thoại: (0299) 3858282.
Công ty rất mong khách hàng trải nghiệm và góp ý để Công ty kịp thời nâng cấp các dịch vụ của mình ngày một tốt hơn. Mọi thắc mắc, đóng góp vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH: 0299 6507979 được hỗ trợ.
Trân trọng ./.