Thông báo Về việc triển khai ứng dụng hợp đồng điện tử đối với dịch vụ cung cấp nước với khách hàng
- 05/01/2023
Kể từ ngày 03/01/2023, Công ty Cổ phần Cấp nước Sóc Trăng sẽ triển khai phương thức ký kết hợp đồng điện tử đối với dịch vụ cung cấp nước với khách hàng
Kính gửi: Quý khách hàng
Kể từ ngày 03/01/2023, Công ty Cổ phần Cấp nước Sóc Trăng sẽ triển khai phương thức ký kết hợp đồng điện tử đối với dịch vụ cung cấp nước với khách hàng. Nhằm minh bạch các thủ tục, giảm chi phí đi lại cho người dân, giảm phiền hà do lưu trữ, nhất là hạn chế rủi ro thất lạc hợp đồng tối ưu quy trình từ offline chuyển sang online. Đây là bước tiến mới giúp khách hàng dễ dàng truy cập để tra cứu các thông tin cần thiết, đồng thời quản lý hợp đồng khoa học.
Quy trình ký kết hợp đồng điện tử với Quý khách hàng từ khâu tạo lập đến ký kết, lưu trữ được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện bởi 3 bước sau:
Bước 1: Khách hàng yêu cầu dịch vụ cấp nước có thể gửi yêu cầu trực tuyến qua Zalo, website www.soctrangwaco.vn hoặc trực tiếp đến các xí nghiệp.
Bước 2: Công ty khảo sát, khởi tạo hợp đồng điện tử.
Bước 3: Hướng dẫn khách hàng truy cập link, thực hiện ký số lên hợp đồng điện tử.
Sau khi ký kết hợp đồng thành công, Quý khách hàng kiểm tra các thông tin, thanh toán và hoàn tất quá trình giao kết hợp đồng.
Mọi thông tin chi tiết Quý khách hàng vui lòng liên hệ Bộ phận CSKH số điện thoại: (0299) 650.79.79 hoặc Zalo OA “Cấp nước Sóc Trăng” để được hỗ trợ.
Trân trọng thông báo./.